Agents IA · Automatisation

Agents IA et automatisation : déléguer les tâches répétitives, garder la main sur les décisions

Un agent IA est un programme qui combine un modèle de langage, des outils (votre CRM, votre messagerie, vos bases de données) et des règles, pour accomplir une tâche de bout en bout : lire, comprendre, décider de l'étape suivante et agir. Kalinom conçoit des agents utiles, mesurables et sous contrôle, exécutés sur une infrastructure souveraine.

Exemples d'automatisations IA

Agent IA ou simple automatisation ?

Toutes les tâches n'ont pas besoin d'un agent. Quand les règles sont stables, une automatisation classique (workflow) est plus fiable et moins coûteuse. L'IA apporte de la valeur quand il faut comprendre du texte non structuré, choisir entre plusieurs actions ou rédiger. Nous combinons les deux : des workflows robustes, avec de l'IA aux étapes où elle est vraiment utile.

Nos principes de conception

FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps pour mettre en place un premier agent IA ?

Un premier processus bien délimité peut être automatisé en quelques semaines, pilote compris. Le diagnostic IA permet d'identifier le processus qui offre le meilleur rapport gain/effort.

Avec quels outils construisez-vous les agents ?

Nous utilisons des briques open source auto-hébergeables, notamment n8n pour l'orchestration, et des LLM open-weight servis par vLLM ou Ollama. Le choix dépend de votre SI et de vos compétences internes.

Que se passe-t-il si l'agent se trompe ?

Les actions sensibles passent par une validation humaine, les erreurs sont journalisées et un mécanisme de reprise est prévu. Nous mesurons le taux d'erreur pendant le pilote avant d'étendre l'automatisation.

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Kalinom, basée en France, orientée Europe

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Décrivez-nous votre contexte métier et vos contraintes de conformité. Nous revenons vers vous avec une première analyse et la meilleure architecture pour vos cas d'usage.